配送ポリシー

１．送料について

本ウェブサイト（以下、「当ショップ」といいます。）は通常送料330円、ご購入商品が20,000円以上の場合送料は無料でお届けいたします。

２．配送方法について

配送方法は当ショップ指定の方法とし、原則としてお客様にご選択頂くことは出来ません。

３．配送日数について

ご注文より7営業日以内に出荷させていただきます。お届け先の地域によって到着までの日数が異なります。詳細な到着予定日は、出荷時にお送りする発送通知メールでご確認ください。

自然災害や大規模なイベント等が開催される地域においてはその限りではございません。また、年末年始やゴールデンウィーク等の長期休暇期間中は、配送に遅れが生じる可能性があります。予めご了承ください。

４．配送中の破損等について

梱包の際は外箱にへこみやキズが付かないよう十分に配慮のうえ、出荷準備をいたしております。

しかし、配送業者に引き渡し後に輸送中に何らかのトラブルや、配送業者の責任による損傷などが発生する可能性はございます。商品到着時に明らかな破損や不具合がある場合は、「返品・交換について」のページをご覧ください。

５．外箱のへこみやキズ等について

本体のご使用にあたって支障のない範囲の外箱のへこみやキズ等については、破損・汚損での返品・交換はお受けできません。ご理解頂けますようお願い申し上げます。

６．お問い合わせ

その他、配送に関するお問い合わせは、当ショップのカスタマーサポート（onlineshop@bellfower.inc）までご連絡ください。