서비스 약관

利用規約


第1条(利用規約)

1 本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社ベルフラワー(以下「当社」といいます。)が提供する、化粧品等のオンライン販売サービス・機能(以下「本サービス」といいます。)を、お客様がご利用するにあたり適用するものです。

2 お客様が本サービスを利用した場合は、本規約に同意したものとみなされます。

第2条(適用対象)

本規約は、本サービスを利用するお客様が適用対象となります。

第3条(本サービスの利用)

1 お客様は、本規約および当社が定める指示に従い、本サービスをご利用できるものとします。

2 本サービスの利用に関連して、お客様が他のお客様や第三者あるいは権利者に対して損害を与えた場合、又はお客様が他のお客様や第三者あるいは権利者と紛争を生じた場合、お客様は自己の費用と責任で解決するものとし、当社に何等かの迷惑又は損害を与えないものとします。

3 お客様の個人情報については「プライバシーポリシー」に基づき、適切に取り扱うものとします。

4 お客様は、本サービスに関連して知り得た当社に関する一切の情報のうち非公知の情報について、厳に秘密として保持しなければならず、目的外使用、第三者への開示・漏洩等をしてはなりません。

5 お客様が未成年の場合、商品をご購入されるときは、必ず、ご購入の前に法定代理人へ購入する旨をお伝え、ご同意を得てください。

6 お客様が未成年の場合、商品をご購入されるときは、法定代理人の同意書をいただきます。

第4条(商品売買契約の成立)

1 本サービスにおける商品の売買契約は、お客様が本サービスにおいて注文完了ボタンを押下し、注文完了後の確認画面が表示された時点で成立するものとします。

2 本サービスで当社が提供する商品は販売可能な在庫数に限定されます。当社は、ご注文の確定前後を問わず、お客様によるご入金の前後を問わず、かつ、その理由を問わず、お客様からの注文を拒否、またはキャンセルする裁量権を留保します。なお、本項に基づき、お客様によるご入金後に当社がご注文をキャンセルした場合には、当社は、お客様に対し、ご入金頂いた全額を返金いたしますが、当該拒否またはキャンセルに関連して、その他一切の責任(損害賠償責任を含みますがこれに限られません。)を負いません。

3 前二項にかかわらず、次の各号のいずれかに該当する場合には、当社は、お客様に対して一切の責任を負うことなく受注または出荷を取り消すことができるものとします。

⑴ 配送先が私書箱や転送サービス等の場合

⑵ システム障害等の事由により、本サービスの商品価格等が誤って表記された場合

⑶ システム障害等の事由により、注文に充当するべき実際の在庫が存在しない場合

⑷ 地震、台風、津波その他の天変地異、戦争、暴動、内乱、テロ行為、感染症、法令・規則の制定・改廃、公権力による命令・処分その他の政府による行為、争議行為、輸送機関・通信回線等の事故その他やむを得ない事由により、本サービスにおける商品売買契約の履行が困難であると当社が判断した場合

⑸ お客様が本規約に違反した場合または過去に違反したことが判明した場合

⑹ 商品の転売を目的とした購入であると当社が判断した場合

⑺ その他当社が合理的に不適当と判断した場合

第5条(支払方法)

1 お客様は、商品購入の際、当社が定める消費税等を含む商品代金、送料等の手数料を支払うものとします。

2 本サービスにおける支払方法は、当社が別途定めるとおりとします。

第6条(商品の配送)

1 商品の配送は日本国内に限るものとします。

2 商品の配送日、配送料等については、別途当社が定めるとおりとします。

第7条(商品受領の遅滞等)

配送先住所において商品の受領がされない場合、当社は当社の判断により、当該注文をキャンセル・返金することができるものとします。なお、お客様が再配送を希望する場合の配送に関する費用はお客様の負担とします。

第8条(配送遅延・不能)

地震、台風、津波その他の天変地異、戦争、暴動、内乱、テロ行為、感染症、法令・規則の制定・改廃、公権力による命令・処分その他の政府による行為、争議行為、輸送機関・通信回線等の事故その他やむを得ない事由により、商品配送の遅滞または配送の不能を生じた場合、当社はお客様に対して一切の責任を負わないものとします。

第9条(返品及び交換)

商品の返品、交換等の条件については、当社が別途定める返金ポリシー等によるものとします。

10条(禁止事項及び本サービス提供の制限・停止)

1 お客様が本規約に違反した等の理由や、当社が下記の理由により不適当と判断したお客様について、当社はお客様に事前に通知することなく本サービス提供の制限や停止を行うことができるものとします。

2 また、本サービスの利用にあたり、当社が必要と認めた場合には、身分証明書の提示を求めることがございます。

3 禁止事項は以下の通りです。

⑴ 本サービス、情報、商品等に関する情報を、事前に当社の承諾を得ることなく、営利・非営利を問わず使用する行為

⑵ 未成年者、成年被後見人、被保佐人又は被補助人のいずれかであり、かつ法定代理人、後見人、保佐人又は補助人の同意等を得ずに本サービスを利用する行為

⑶ 本サービスの利用時に、虚偽の内容を登録する行為

⑷ 本サービスの運営を妨げる行為、その他本サービスに支障をきたす恐れのある行為

⑸ 当社の営業を妨害する行為

⑹ 営利や転売、その準備を目的とした本サービスの利用や注文

⑺ 商標権、著作権、プライバシー、その他の権利を侵害する行為、又はそれらの恐れのある行為

⑻ クレジットカードを不正使用して本サービスを利用する行為

⑼ 他人の個人情報を不正使用して本サービスを利用する行為

⑽ 事実に反する情報、意味のない情報等を書きこむ行為

⑾ 法令または公序良俗に違反する行為

⑿ 犯罪行為に関連する行為

⒀ 当社、本サービスに関する情報、本サービスを通して提供される情報等を改ざんする行為

⒁ 当社のサーバーおよびネットワーク機能を破壊したり、妨害したりする行為

⒂ 当社のサービスに関連して、反社会的勢力に対して直接または間接的に利益を供与する行為

⒃ 過去に当社との契約に違反した者、又はその関係者であると当社が合理的に判断した場合

⒄ 過去に当社が提供するサービスにおいて、利用制限・停止、商品売買契約の申込み拒否等の措置を受けたことがある場合

⒅ その他、当社が不適切と判断する行為

11条(その他注意事項)

1 当社は、営利や転売、その準備を目的とした商品の注文をお断りしております。

2 オークションサイトや業者、個人サイト等で、当社の商品が販売されていたとしても、一切責任を持つことができません。

12条(著作権等)

1 本サービスの各コンテンツに関する著作権、その他知的財産権は、当社あるいは各コンテンツの提供者に帰属するものとします。

2 お客様は、本サービスを通じて提供される著作物等を、権利者の許諾なしに、著作権法で定めるお客様個人の私的使用の範囲外の目的で使用することはできないものとします。

3 お客様は、本サービスを利用することにより得られる一切の情報を、当社または当該条件の権利者の事前承諾なしに複製、販売、出版その他私的使用の範囲を超えて使用することはできません。

4 お客様から当社に寄せられた情報については、当社はこれについて使用権を与えられたものとし、WEB等に掲載させていただく場合がございます。

13条(サービスの停止)

1 当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、お客様に事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。

⑴ 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合

⑵ 地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合

⑶ コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合

⑷ その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合

2 当社は、本サービスの提供の停止または中断により、お客様または第三者が被ったいかなる不利益または損害について、当社に故意・過失がある場合を除き、責任を負わないものとします。


14条(権利の帰属)

1 当社が提供する本サービス上で、お客様が掲示した内容(レビュー・問い合わせ、提案、その他情報)により知的所有権が発生する場合、当該権利はすべて当社に帰属するものとし(著作権・意匠権・特許権・実用新案権・商標権・ノウハウが含まれるがこれに限定されない)、お客様が掲示した内容を、当社の判断により編集・削除を行う場合があります。

2 本サービスの情報が、出版物として発行されうることもありますので予めご了承ください。

3 但し、プライバシーの観点からお名前や住所など、個人情報に関してはお客様の承諾なしに公開することはありません。

4 本サービスを通じて提供するサービス上で、お客様が掲示した内容(レビュー、問い合わせ、提案、コメント等)について、当社は編集・削除を行う権利を保有します。

15条(第三者による提供について)

1 当社以外の第三者も、本サービスに関する情報の掲載、関連商品の販売、広告掲載などを行う場合があります。

2 当社は提携会社、その他の一部の会社または個人のサイトにリンクすることがあります。

3 当社では、そのような第三者により提供された内容については、当社に故意・過失がある場合を除き、一切の責任を負わず、その義務が生じることもありません。

16条(損害賠償)

1 当社は、法律上の請求原因の如何を問わず、本サービスの利用に関してお客様に対して損害賠償責任を負う場合(商品の不良を含みますが、これに限りません)には、直接かつ現実にお客様に生じた損害(逸失利益を含みません)について、当該お客様が購入した当該賠償原因を構成する商品の代金額を限度として責任を負うものとし、その他いかなる賠償責任も負わないものとします。但し、当社に故意または重過失がある場合はこの限りではありません。

2 当社は、当社に故意または重過失がある場合を除き、本サービスの利用ができないことにより発生したお客様または第三者の損害に対し、一切の責任を負わないものとします。

3 お客様は、本規約への違反その他本サービスの利用に関連して当社に損害を与えた場合には、当社に対し一切の損害(弁護士費用を含みます)を賠償するものとします。

4 お客様は、本規約への違反その他本サービスの利用に関連して他のお客様もしくは第三者に対して損害を与えた場合、またはお客様が他のお客様もしくは第三者と紛争を生じた場合には、自己の責任と費用で解決するものとし、当社に何らの迷惑、または損害を与えないものとします。

17条(本サービスに関する地位の譲渡)

1 お客様は、当社の書面による事前の承諾なく、本サービスに関する一切の地位又は本規約に基づく権利若しくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。

2 当社は、本サービスにかかる事業を他社に譲渡する場合、当該事業譲渡に伴い本サービスに関する一切の地位、本規約に基づく権利及び義務並びにお客様の登録情報・購入者情報その他の情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、お客様は、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、会社合併、会社分割その他本サービスにかかる事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。

18条(準拠法)

1 本規約の成立、効力、履行および解釈に関しては日本国法が適用されるものとします。

19条(管轄裁判所)

1 本サービスに関連してお客様と当社との間で問題が生じた場合には、お客様と当社で誠意をもって協議しこれを解決するものとします。

2 前項の規定にもかかわらず、協議しても解決しない場合は、福岡地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

以上